Passa al contenuto principale

Kanban

-- immagine non disponibile --

Descrizione​

La sezione "Kanban" offre una visualizzazione organizzata per stati di progresso dei clienti della filiale, permettendo di gestire in modo visuale e intuitivo l'avanzamento delle attività commerciali.

Questa modalità di visualizzazione è particolarmente utile per avere una panoramica immediata dello stato di avanzamento delle trattative con i clienti e facilitare la gestione del processo commerciale.

Caratteristiche della vista Kanban:

I clienti vengono organizzati in colonne verticali, ciascuna rappresentante uno stato di progresso specifico del processo commerciale, come ad esempio:

  • Chiuso perso
  • Primo contatto
  • Incuriosito
  • Interessato
  • Appuntamento
  • Valutazione
  • Chiuso vinto

Vantaggi della visualizzazione Kanban:

  • Gestione visuale: immediata comprensione dello stato di ogni cliente
  • Monitoraggio del flusso: visualizzazione chiara dei clienti in ogni fase
  • Identificazione colli di bottiglia: individuazione rapida delle fasi con più clienti bloccati
  • Organizzazione priorità: facile identificazione dei clienti che richiedono attenzione
  • Tracciamento progressi: monitoraggio dell'avanzamento delle trattative

Utilizzo pratico:

Gli operatori possono utilizzare questa vista per:

  • Concentrarsi sui clienti in specifiche fasi del processo
  • Pianificare le attività in base allo stato di avanzamento
  • Ottimizzare il flusso di lavoro commerciale
Configurazione stati

Gli stati di progresso visualizzati nella vista Kanban possono essere configurati e personalizzati nella sezione Gestione Progresso Attività, permettendo di adattare il sistema alle specifiche esigenze della filiale.

Per approfondire la descrizione degli elementi all'interno del Box clienti Clicca qui.

Funzionalità​

Per visualizzare tutte le funzionalità disponibili in questa sezione all'interno di una tabella Clicca qui.